Política de cookies

Cookies são pequenos arquivos que o site grava no seu navegador. Esta política mostra quais usamos, para que servem e como mudar a sua escolha a qualquer momento. Ela complementa a nossa Política de privacidade.

1. Essenciais

Necessários para o sistema funcionar e para a sua conta ficar protegida. Não dependem de consentimento e não podem ser desligados aqui.

access_token

Mantém você conectado ao sistema.

24 horas

refresh_token

Renova o acesso sem pedir a senha de novo.

7 dias

tutor_access_token, tutor_refresh_token

Mantêm o tutor conectado na área do cliente.

24 horas e 7 dias

cookie_consent

Guarda a sua escolha sobre cookies.

12 meses

2. Preferências guardadas no navegador

Além de cookies, o sistema guarda algumas preferências de tela no armazenamento local do navegador. Esses dados não saem do seu aparelho.

psm-color-mode

Lembra se você prefere o modo claro ou escuro.

Até você limpar

psm:last-path, psm:previous-path

Permitem o botão de voltar para a tela anterior.

Até fechar a aba

recepcao:registradoPor

Sugere o último funcionário que registrou um atendimento.

Até você limpar

Primeiros passos

Lembra se o guia inicial foi fechado.

Até você limpar

3. Medição de audiência (opcional)

Só são carregadas se você aceitar. Ajudam a entender quais páginas são usadas e onde o sistema está lento. O fornecedor é a Vercel, que hospeda o site.

Vercel Web Analytics

Conta visitas e páginas vistas de forma agregada, sem cookies e sem identificar você.

Não grava no navegador

Vercel Speed Insights

Mede a velocidade de carregamento das páginas.

Não grava no navegador

4. Pagamentos

O cadastro do cartão e o pagamento da assinatura acontecem na página do nosso parceiro de pagamentos (Stripe), que usa os próprios cookies, regidos pela política dele.

5. Registro da sua escolha

Quando você escolhe no aviso de cookies, guardamos um registro com a data e hora, a escolha feita, a versão desta política, o endereço IP e o navegador. Esse registro serve para demonstrar o consentimento, como pede a LGPD. Se você estiver conectado, ele também fica ligado à sua conta.

6. Como mudar ou apagar

Use o botão "Gerenciar preferências" acima ou o link "Preferências de cookies" no rodapé do site. Também é possível apagar os cookies pelas configurações do navegador; nesse caso, você precisará entrar de novo e o aviso de cookies voltará a aparecer. Pedimos a sua escolha de novo a cada 12 meses ou quando esta política mudar.

7. Contato

Dúvidas sobre cookies e privacidade: suporte@petshopmanager.com.